一个校园活动报名表字段很多,组织者认为便于统计,但报名转化率低。
活动报名表很完整,为什么有些人点开就退出?
收集信息很全面,却在第一步就提高了参与门槛。
03
三种视角的记录
01
STEM 核查表单流程与必填项
02
人文追问谁会因为一张表而放弃
03
设计回应做出“先报名、后补资料”的两步版。
04建议产出
表单简化前后对照卡。
?
还没结束
如果把新版交给真实使用者,下一次观察应该记录什么?
一个校园活动报名表字段很多,组织者认为便于统计,但报名转化率低。
收集信息很全面,却在第一步就提高了参与门槛。
表单流程与必填项
谁会因为一张表而放弃
做出“先报名、后补资料”的两步版。
如果把新版交给真实使用者,下一次观察应该记录什么?