规则与系统高一春季2024.06

活动报名表很完整,为什么有些人点开就退出?

01原始场景

一个校园活动报名表字段很多,组织者认为便于统计,但报名转化率低。

02差一点处

收集信息很全面,却在第一步就提高了参与门槛。

03

三种视角的记录

01
STEM 核查

表单流程与必填项

02
人文追问

谁会因为一张表而放弃

03
设计回应

做出“先报名、后补资料”的两步版。

04建议产出

表单简化前后对照卡。

?
还没结束

如果把新版交给真实使用者,下一次观察应该记录什么?