实验室或教室常用消毒液标签写着“适量稀释”,不同人理解不同。
消毒液说明写着‘适量’,这个词到底帮了谁?
说明并非错误,却把最关键的操作判断留成了模糊词。
03
三种视角的记录
01
STEM 核查浓度和安全范围
02
人文追问模糊说明是否只是把责任转移给使用者
03
设计回应“适量”改成明确比例示意。
04建议产出
消毒液比例说明改版卡。
?
还没结束
如果把新版交给真实使用者,下一次观察应该记录什么?
实验室或教室常用消毒液标签写着“适量稀释”,不同人理解不同。
说明并非错误,却把最关键的操作判断留成了模糊词。
浓度和安全范围
模糊说明是否只是把责任转移给使用者
“适量”改成明确比例示意。
如果把新版交给真实使用者,下一次观察应该记录什么?