流感季张贴了佩戴口罩提醒,但遵守率不稳定。
口罩佩戴提醒写明规则,为何还是有人不配合?
规则传达清楚,却忽略了场景、舒适度和情绪反应。
03
三种视角的记录
01
STEM 核查传播风险
02
人文追问劝导语气与抵触
03
设计回应重做更少指责、更强情境感的提示牌。
04建议产出
公共卫生提醒案例卡。
?
还没结束
如果把新版交给真实使用者,下一次观察应该记录什么?
流感季张贴了佩戴口罩提醒,但遵守率不稳定。
规则传达清楚,却忽略了场景、舒适度和情绪反应。
传播风险
劝导语气与抵触
重做更少指责、更强情境感的提示牌。
如果把新版交给真实使用者,下一次观察应该记录什么?